Qual o custo de entrega?

Portugal Continental:

• Entrega grátis: Em encomendas de valor superior a 100€, com entrega no prazo de 3 a 5 dias úteis.
• Encomendas inferiores a 100€:
  • Entrega normal (3 a 5 dias úteis): 8,99€

Ilhas Portuguesas:

• Standard: 39€ por cada 12 garrafas
• Prazo de entrega: 5-10 dias úteis, após expedição.
• Nota: Sujeito a confirmação, em função do local de entrega dos produtos.

União Europeia:

Standard:

• Prazo de entrega: 3-8 dias úteis, após expedição.
  • Europa Zona 1: 35€ por cada 12 garrafas
    • Países incluídos: Alemanha, Áustria, Bélgica, Espanha, França, Países Baixos, Luxemburgo.
  • Europa Zona 2: 45€ por cada 12 garrafas
    • Países incluídos: Dinamarca, Hungria, Itália, Polónia, Reino Unido, República Checa.
  • Europa Zona 3: 75€ por cada 12 garrafas
    • Países incluídos: Bulgária, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, Grécia, Letónia, Lituânia, Roménia, Sérvia, Suécia.
  • Nota: Todos os prazos estão sujeitos a confirmação, em função do local de entrega dos produtos.

Chipre, Malta, Ilhas Canárias e Baleares:

• Entregas sujeitas a orçamento personalizado. Para informações, por favor contactar através de info@montedaaferrada.pt 

Quanto tempo demoram a fazer a entrega?

O prazo de entrega depende do método que escolher ao concluir a sua compra. Abaixo, encontra uma explicação detalhada das condições de cada método, considerando-se sempre encomendas colocadas em dias úteis, até às 15h00. Se restar alguma dúvida, não hesite em contactar através de info@montedaaferrada.pt 

Portugal Continental:

• Entrega normal: Receberá os seus vinhos entre 3 a 5 dias úteis, após a recepção da sua encomenda. O horário de entrega dependerá da transportadora.
  • Quando a sua encomenda for despachada, receberá na sua caixa de correio eletrónico uma indicação do seu número de seguimento (tracking number), com as informações mais atualizadas sobre a entrega.

Ilhas Portuguesas:

• Standard: Entrega em 5-10 dias úteis após expedição. Sujeito a confirmação nas Ilhas Portuguesas, podendo o prazo de entrega ser de até 10 dias úteis.

União Europeia:

• Standard: Entrega em 3-10 dias úteis após expedição, nas principais cidades europeias.

Como sei que a minha encomenda vai ser entregue?

Em qualquer método de entrega, enviaremos um email a informar da expedição da sua encomenda, contendo o número de acompanhamento da encomenda (tracking), que poderá usar para seguir o estado do envio no site dos nossos transportadores.

Internacional:

• Receberá um email a informar da expedição da sua encomenda, bem como o número de acompanhamento (tracking), que poderá usar para seguir o estado do envio no site dos nossos transportadores.
• Todas as encomendas só serão expedidas após confirmação de cobrança.

O que acontece se ninguém receber a encomenda?

• Os nossos transportadores entrarão em contacto consigo, ou com o destinatário da entrega, para agendar uma nova tentativa de entrega.